PMPA / SMIC / PROCON

Consumidor:

Se você desejar fazer uma reclamação, denúncia ou solicitar informações sobre sua relação de consumo, deve clicar no “Banner” Atendimento Eletrônico a direita, ou aqui, e preencher o formulário.

Feliz 2012!


Notícias

16-05-2012 Procon recebe veículo para auxiliar nas fiscalizações

15-05-2012 Procon autua TVs por assinatura

10-05-2012 Procon Porto Alegre divulga autuações a bancos em 2012

09-05-2012 Prefeitura e Simpa definem novos reajustes e progressões

04-05-2012 Procon integra direção do Conselho de Defesa do Consumidor

+ Notícias

O Procon de Porto Alegre faz parte da Municipalização do Sistema de Proteção e Defesa do Consumidor. O órgão está à disposição dos consumidores em geral para receber reclamações e denúncias de abusos praticados por fornecedores de produtos e de serviços, bem como a apuração destes atos, quer seja na esfera administrativa ou judicial. 

 O Procon orienta:

O Procon Porto Alegre não promove mediações por telefone.
As formas de atendimento do Procon municipal são:
Presencial - realizada na sede da Andradas 686, das 9h as 16h.
Na Internet - por meio do Atendimento Eletrônico.


 



 


Clique aqui para acessar a Revista do Procon 2012.

Clique aqui para baixar o Manual do Consumidor Consciente.

Clique aqui para baixar a Lei 8.078/90 - Código de Defesa do Consumidor.

Clique aqui para baixar o formulário de denúncia de fila bancária.
A+-     A   ?
» contatos

Rua dos Andradas, 686
Centro - Porto Alegre - RS
CEP: 90020-004
Atendimento - Térreo
Protocolo - 2° andar
Horário de Funcionamento
Especial - Janeiro
Das 9h às 16h

Fone/Fax:
(51) 3289-1774
 



Desenvolvimento PROCEMPA