PMPA / SMIC / PROCON

O Procon de Porto Alegre faz parte da Municipalização do Sistema de Proteção e Defesa do Consumidor. O órgão está à disposição dos consumidores em geral para receber reclamações e denúncias de abusos praticados por fornecedores de produtos e de serviços, bem como a apuração destes atos, quer seja na esfera administrativa ou judicial. Leia mais


Procon Porto Alegre alerta consumidores sobre comércio na Internet

O Brasil tem hoje cerca de 70 milhões de usuários de Internet implantada em residências, escolas, lan-houses, bibliotecas, telecentros e no trabalho. O Procon Porto Alegre adverte sobre os cuidados a serem tomados durante as transações via Web, pois o foco principal dos criminosos virtuais tem sido o consumidor final. O órgão de defesa do consumidor da prefeitura registra cerca de 10% das reclamações diárias  exclusivamente relacionadas a  problemas com o comércio eletrônico. Leia mais





 


Clique aqui para acessar a Revista do Procon 2010.

Clique aqui para baixar o Manual do Consumidor Consciente.

Clique aqui para baixar a Lei 8.078/90 - Código de Defesa do Consumidor.
A+-     A   ?
» contatos

Rua dos Andradas, 686
Centro - Porto Alegre - RS
CEP: 90020-004
Atendimento - Térreo
Protocolo - 2° andar
Horário de Funcionamento
Especial - Janeiro
Das 9h às 15h30min

Fone/Fax:
(51) 3289-1774



Desenvolvimento PROCEMPA