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Consumidor:

Se você desejar fazer uma reclamação, denúncia ou solicitar informações sobre sua relação de consumo, deve clicar no “Banner” Atendimento Eletrônico a direita, ou aqui, e preencher o formulário.

Feliz 2012!


Notícias

08-02-2012 Procon Porto Alegre emite parecer sobre preços de bebidas

23-01-2012 Lei da fila: bancos receberam 68 autos de infração em 2011

19-01-2012 Procon alerta para compra de material escolar

18-01-2012 Procon alerta para trocas do IPhone em caso de defeito

10-01-2012 Procon divulga número de autuações em bancos

+ Notícias

O Procon de Porto Alegre faz parte da Municipalização do Sistema de Proteção e Defesa do Consumidor. O órgão está à disposição dos consumidores em geral para receber reclamações e denúncias de abusos praticados por fornecedores de produtos e de serviços, bem como a apuração destes atos, quer seja na esfera administrativa ou judicial. 

 

Procon Porto Alegre recebe projetos na área de defesa do consumidor

O Procon Porto Alegre publicou nesta segunda-feira, 12, no Diário Oficial de Porto Alegre (Dopa) edital para escolha de projetos na área de Defesa do Consumidor. Os projetos serão financiados pelo Fundo Municipal de Direitos Difusos – FMDD. Leia mais


 



 


Clique aqui para acessar a Revista do Procon 2010.

Clique aqui para baixar o Manual do Consumidor Consciente.

Clique aqui para baixar a Lei 8.078/90 - Código de Defesa do Consumidor.

Clique aqui para baixar o formulário de denúncia de fila bancária.
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